Reso e diritto di recesso: come funziona

  • 14 giorni per cambiare idea. Se acquisti come privato, puoi recedere entro 14 giorni di calendario dalla consegna, senza indicare il motivo.
  • Come fare. Compila il modulo qui sotto oppure scrivi a info@youmoto.it entro i 14 giorni.
  • Restituzione. Rispedisci il prodotto integro, completo e non utilizzato, con imballo, accessori ed etichette, a: YouMoto di Taccone Gallucci Simone, Via Bartolomeo Ravenna 6, 73100 Lecce (LE). Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
  • Rimborso. Rimborsiamo l’importo pagato, spese di consegna standard comprese, entro 14 giorni da quando riceviamo la comunicazione di recesso, con lo stesso metodo usato per il pagamento. Possiamo attendere il rientro del prodotto o la prova della spedizione.
  • Prodotto difettoso o non conforme. Vale la garanzia legale di conformità di 2 anni: hai diritto alla riparazione o alla sostituzione senza spese e, se non è possibile, al rimborso. Scrivici e ce ne occupiamo noi.

Il testo completo è nell’art. 7 dei Termini e condizioni di vendita. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti con partita IVA (professionisti), salvo diverso accordo.

Modulo di recesso

Recedere dal contratto

Inserisci il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto. Verificheremo la titolarità e potrai inviare la dichiarazione di recesso.